GameStop的 他试图为自己辩护 生生不息,但只得到相反的效果。

啊,但是我有多爱它 民粹主义在过去的几天里,尽管在发表上一篇文章(你可以在这些链接后找到)之前完成了研究和研究 文章 + 视频),网页上的不少粉丝都曾经交锋过剑法正义骑士 GameStop的 诽谤报道等等

亲爱的flammons:*
亲爱的flammons:*

知道我们也希望你这样做。 用你最喜欢的消毒剂的感情 lyedPOV.

在否认之后 Gamestop首席运营官: “你和我都知道,GameStop的使命是帮助客户获得他们销售的任何产品的最佳建议和定价。” 开始这一切的网站,在这里你找到了 ,他回答了押韵 公开数百个证词.

当然,你不能把所有的草都捆绑在一起,所以虽然也有员工自称 面对这样的问题,绝大多数人确认,从最初的采访中泄露出来,给这个链条的工作现实提供了一个真正的,更令人沮丧的突破。

我想补充一点,主要的文章是天生的,首先反映了顾客的宣誓,然后变成工会的战斗。

我留下了一些收集来自网页上的评论意见和收到的私人消息,对于的问题 隐私 我不会输入任何姓名或名字,感兴趣的董事如果听到的话就会这样做。 在文章的底部,您可以找到由知名门户网站发布的原始语言的证词 小宅。 NDR:证词没有被触及,这是一个纯粹的粘贴副本。

“我可以从经验告诉你,这一切都真的......我为他们工作了大约一个半月的售货员,而不幸被一个可怕的经历,再加上事实,(活着的凭证和附属合同)已经离开了我的屁股最初说话之前的土地(他们应该大约三个月大)
每天应标明每个提交的“数据”,而链不赚取销售新的游戏几乎没有什么,所以如果你不卖你cazziano严重足够用了/ l3 / GP。 此外,因为商店数据被传递到中央办公室,整个商店在事件中被淹没。 我还确认了工作组的证词! 他们不会让你平静下来,如果你愿意,你有义务在晚上八点聊聊你的工作。 所以他是raga,我并不努力相信它,毕竟它是一个跨国公司。“

视频游戏讲座的Facebook页面评论

“我注意到,你的职位上GameStop的销售机械下面的对话中,每次有人问不管是不是一个骗局,但我可以向你保证,事实并非如此,我在圣诞节2016为他们工作,尽管我的前-colleghi准备(在游戏领域,其中许多人仍然是我的朋友)都受到严格的规定,合同规定它是一家致力于固定期限,如果不属于确定的参数范围内终止合同时未总结,使他们常不得不保持沉默时,他们要提醒客户,什么是好服用可能会发现它在其他地方少,更不用说柜台后面的工作是的WhatsApp的2 / 3组(每组一个有目的和指令规范),这也在不断的工作以外接触,我的经理基本上有一个私人生活(完一轮又到另一GameStop的恢复 我们应该在晚上收到的东西提醒我们第二天应该做什么; 即使在休息日里至少会发生,他要求去进店参加其使命范围内的事情,每个员工都有一个内部的安全水平,这可能会或可能不会让当然个人电脑的某些动作),如果你写在这里是为什么我不知道他们是否透露任何可能是有害的(对我或我的前同事),所以如果你决定在某些方面我写宁愿censuraste名字和个人资料照片就更不用说了。“

从Facebook游戏视频游戏聊天的私人消息

“他们谈到向客人撒谎时,你的消息来源是绝对正确的。 我们没有人喜欢这样做,但我们都为我们的工作感到害怕。 我自己做了两个工作,直到我因为没有足够的薪水来支持我的家庭而打到[Assistant Store Leader],然后在我升职并退出其他工作之后不久,他们推出了COL,并且有效地告诉我们我们现在是汽车推销员(这个名词曾经是一个负面的词,用来形容他们不想要或不需要的东西)。

我不希望这听起来像一个哭泣的故事或任何东西,但我的情况是常态。 我有谁在GameStop的全职工作的员工,每一次他们卖一个新的控制台,或在1月24th一天来临时,你多有新游戏的同时释放,他们都获得有关他们是否'极度紧张他们会打到他们的数字。 最糟糕的是我所有的工作人员希望通过客人做正确的声誉,我们都尝试这样做,尽可能多地,但是当我们面临着要么失去我们的工作或销售产品没有按来宾我们不想要,9超出10的范围,我们会出售除了客人想要的东西以外的东西。

我商店里唯一没有“二手车销售员”的人就像我一样,已经有两周的通知了。 这种东西对客人来说是非常令人沮丧的,但是当我们觉得有必要向我们的常客撒谎时,我们会感到很害羞。“

现任助理经理

“我只是想让你知道你的GameStop文章是现货 - 我是中西部GameStop的助理经理,让我告诉你,我们是由高级管理层指导误导顾客的。

这可能不是企业,但它是相当封闭。 在本周早些时候的“助理领袖”电话会议,从另一家商店雇员问为什么的GameStop也不会降低其二手库存的价格,以削弱对新的销售项目和我们可以做什么来克服这些障碍,以改善我们的COL。

我们的地区负责人告诉她,指导我们的客人到有问题的二手物品,谈论购买二手的价值,而不要提及任何售价。 在她使用的具体例子(看门狗2),我们的客人将花费25美元超过他们已经! 在做服务的同时最大化销售和利润,这是我的屁股。“

另一位现任助理经理

 

“我不参与一些比较极端的措施,但是我认为我们被激励要这样做,因为我们被视为员工是非常可怕的。 它并没有用尽可能多的话来表达,但是 在“生活圈子”上失去工作的威胁是我和我的同事们所讨论的一个非常真实的事情。

除了所有的废话,我们已经被推入销售文化,积极忽略了不允许我们实际销售的业务部分。 我们不断被要求记住处理货物等,以帮助客户。 虽然这不是问题,但是当我们受到批评和谴责而不处理货物时,问题就出现了。 我已经有一整间后院里摆满了未经加工的商品,当我问自己正在做什么的时候,我就大吼大叫。 这可能会有更多的时间,但我们的工作不到最低限度。 在我的店铺经理之后,我把80的时间排除在这个等式之外,剩下的时间少于40小时,以适用于其他人。 这造成了令人难以置信的令人沮丧的环境。“

当前员工

 

“我在GameStop大部分时间都很开心,我喜欢我的常客和我所拥有的对话,也喜欢帮助别人。 我的商店用一种非常不讲道德的道德标准来做事。 我们知道不要对我们的人民撒谎,因为他们比我们的数字更幸福。

这感觉就像公司正在损害大时间。 人们(至少在我所在的地区)正在放弃或被左派和右派解雇。 士气是非常可怕的,而且(在我看来)这一切都归结为每几个星期就会出现新的危机。 一个星期,我们迫切需要交易。 接下来的几周,我们需要把重点放在二手房。 然后,因为我们专注于交易和预设,我们没有预先订购。

所以我认为把注意力集中在COL上是他们试图一次做所有事情的方式。 这个重点在上个月给我们带来了巨大的压力。 我得到10-20小时,每周在我的商店,因为现在他们砍分这么多,他们希望我有责任,问责制,并看齐,与我的经理谁是有一个星期几乎40小时的性能。

我是一名学生,我喜欢和我一起工作的人以及在GameStop工作的特殊待遇,但是我希望事情从这个故事中得到改善。 我有点害怕员工会被指责。 我已经在公司工作了两年多,而且我个人认为,这个月我们得到的赞誉和奖励较少。

但从高层管理人员的角度来看,我们应该感到庆幸,即使在GameStop的工作,谈论我们喜欢的东西,并与游戏整天打交道。 他们说,在电话会议中,当我们打开和关闭时,这些消息会出现在我们的电视机上。 的二分法得到报酬超过1 $最低工资是“管理”,然而被期望像一个汽车销售员对我的销售责任不应失去他们,但,这可能是最令人沮丧的事情。 他们不能拥有这一切,但他们想要的一切。“

目前的高级游戏助理

直到上个星期四,我还是GameStop的助理经理(我的公司已经够多了)。生命之轮(COL)一直是GameStop的一部分,但在十月份左右在假期进行了修改。 我们店的目标如下。

  • 预订:11%
  • PUR Pro续订:13%
  • 二手销售:34%
  • 交易:22%
  • GPG(游戏保护保证)20%
  • PRP(硬件保修)33%

这些目标必须每天都得到满足,否则我们会收到地区经理(或区长)的电话,因为GameStop会给你打电话,提醒我们我们的人数很少,并警告我们。 我们的DL会定期以低绩效来威胁我们的工作,以至于他在一个地方解雇了所有的员工(当然,这个地点是一个问题的地方,但是要解雇整个员工?)

前任助理经理

“我现在在GameStop工作了超过7。 你收到的评论,我几乎可以保证你是边缘情况。GameStop的领导地位是开放的政策,围绕新政策的讨论和指导直接来自Paul Raines一直到最低层。

COL是这家公司强制执行的更为严格的销售行为之一,但这并不是越界。 贸易和二手业务是我们赚取最大利润的地方,PRO卡和保留业务正在增加生态系统。 虽然这些始终是我们最为关注的焦点,但公司的方针始终是客户第一。 始终为客户提供最好的价值。

在我们的COL培训视频中,他们特别提到了新的价值更好的情况,底线应该如何帮助客人。 任何在COL周围强行采取不恰当行为的区领导都严格按照行为行事,我看到这些行为被解雇。

就我所说的,对于COL而言,这是严格的,但并非没有道理。 GameStop需要专注于创造利润,而我们在COL方面做得最好。 如果有人因为他们的COL分数而被解雇,那么就会有几个月的糟糕分数,而且还有监控。 现在地区和地区的领导者需要花费足够的时间专门从事有增长空间的员工。 如果他们的行为没有改变,就会采取行动,但这并非没有时间和精力。 正如我刚才所说,区域领导鼓励COL周围的不正确行为有可能立即终止。

而关于不推销新产品只是为了推二手,这是一个简单的方法来打开你的商店。 劳动时间分配严格依据贸易和净销售,而不是二手的。 我们仍然从新的销售中获利,否则我们为什么要提供新产品。 任何推销的人都是这样做的,因为他们还没有做好。

而新版本则没有意义。 预购数量和百分比是公司中最受重视和追踪的数据之一,但是对于我们所获得的每一个预购订单,我们都会受到负面影响。 如果你得到一堆人来预购Tekken 7,那么40%的顾客拿起,你的预购最终会伤害你。 公司把重点放在质量储备上,而不仅仅是预先订购。

我希望你可以在叙述中增加一些这个观点。 我知道讨厌Gamestop很酷,但他们仍然是游戏行业的一个重要组成部分,在这里仍然有很多诚实和努力的工作人员。 我确定你已经看到了我们通过预购的新游戏数量的统计数字,以及我们推动预订的贸易激励措施的数量。 另外,人们忘记了利基零售与非最高的工作安全也是极具竞争力的。 它只是来自领土。“

当前员工

 

“我在GameStop工作了超过12年,是过去八年的GameStop店铺经理。 强调“是”,两周前我刚从公司被解雇了。 假期期间,我的员工害怕因为这个计划而被解雇,所以我所做的就是把我的交易交给他们,这样可以提高他们的COL分数,而我采取了会损害他们COL分数的交易。 我这样做是为了帮助他们减轻企业的思想和压力。 我认为我是安全的,因为我在公司的良好记录,整个商店的COL分数高于一般公司。

不幸的是,他们解雇了我,因为“我不是一个不以身作则的有效领导者”。我做了我认为对我的员工是对的,我没有后悔。 这个计划让我的员工回到了后面,当他们知道一个客户只是想要新的物品,没有Pro卡,交易,或不想保留的东西......我知道我的店不是唯一的像这样 一般来说,人们比GameStop更值得购买他们的游戏。“

前店经理

“首先,尽管并非GameStop中的每个人都使用这些不诚实的做法,但我知道很多人是这样做的。 我在2不同的商店(包括管理和非管理职位)工作过,并且看到人们对游戏中的事物进行彻底的撒谎,以便让人们预先订购。 人们做的另一件事是让经常不工作的人(8-10每周工作时间)在其他同事的名下进行交易,以免伤害商店的数量。 由于工作时间有限,这些员工不可能配额,所以他们不得不伤害别人。

相信我,我们都非常厌倦COL,这会伤害整体的士气。“

当前员工

 

“Jason,你好,我刚刚阅读了你关于GameStop的Circle of Life计划的文章,并且希望在这个问题上注入我的想法。 是的,我是一名前GameStop员工,我同意COL不是完美的。 这是真的GameStop公司希望员工每周至少有一次75%,但是如果我每六周记住一次,他们会平均得分。 在这个平均水平,如果你的分数低于45%,狗屎开始发生。

现在,我对零售业并不陌生,我已经在零售/服务行业工作了七年,再加上我知道这是一个数字游戏。 除了COL,还有更多的商店。 这完全是关于商店的盈利能力,而COL则直接关系到它。 我不能说所有Gamestop商店,但我工作的一个没有拒绝谁想要一个新的游戏或系统的客户。 是的,它不会给COL增加任何东西,但公司用放大镜来看待的还有一件事,那就是客户调查。 每张收据的底部都有一个调查链接,有机会赢取礼品卡。 如果客户填写了这些评论,在每笔交易结束时,我们的老管理人员都会提供一个友好的提醒,鼓励客户填写。 他这样结束谈话,“我喜欢在这里工作”,或者如果我和他一起工作,他会和我的客户做同样的事情。 只要拿出来,并替换我:)。

我因为COL分数低而受到纪律处分,基本上是我连续几天都无法登记。 我有点违背了这个规定,但是我很快就离开了公司。 当时我正在做第二份工作,和现在的雇主达成了更好的协议。 最后,COL不是完美的,它确实在绝望的情况下工作,因为它假设每一天都是完美的一天。 在一天结束的时候,所有关于数字和强大的数字总是好的。 在公司层面的GameStop,他们所看到和看到的只是数字。“

前员工

 

“我已经写了具有低两个COL和”不追求潜在的关键COL的销售。“我最近谈过这个星期天因为我允许顾客返回盐伤害我们的成绩。

至少就我所知,我们的商店并没有隐藏新的游戏,但是我们会“玩弄”销售来玩这些数字。 例如,如果客户从我这里购买使用的PlayStation,游戏等,他们会给我一个积极的Pre-Owned得分。 从那时起,我将成为今天剩余时间处理所有新销售的员工,因为我的个人号码可以接受。 我们甚至走了这么远,我的同事给了我他们的电脑登录,所以从我这里积极的购买将数量,甚至反过来。

我们这样做,这样我们就不必这样做把顾客离开,但我们通过索诺企业管理者(主要是区域经理)为static告诉几次停止这样做。“

目前的游戏顾问

 

“你几乎钉在生命之环上。 我已经是Gamestop的员工约7年,这不是一个新的程序。 已经有好几年了,但是在假期前后,他们重新修改并强制执行。 这是GameStop强迫的最可笑的事情。 该公司一直处于下滑的趋势。 在所有的类别中,唯一可行的,应该是预先销售的。 主要是因为这是他们大部分的收入。 但其他的只是客户,员工会问。

在马萨诸塞州我的地区,个人应该在50%没有面临处罚。 实际上,我的经理告诉我们,我们的地区经理在假期期间想要摆脱我的0%。 这是绝对荒谬的,我的经理不同意她。 但为了安抚地区经理,我受到了经理的一些惩罚。 你所说的有关员工撒谎某些事情,以获得他们的数字或保持他们。 我们把他们称为“填充数字”,并且有一些员工所做的一些阴暗的东西。 在那里工作的所有年头,他们的计划都没有1的客户满意度。“

当前员工

 

“就COL而言,你的文章是非常准确的。 这就是说,我觉得(虽然有​​时候是有保证的),但是却让我们的员工不好过。 当然,我不能说所有的商店,但在我所在的地区,我很幸运有一个善良和理解的领导。 我们推动COL与其他地区一样努力,但惩罚并不严重。 没有人因为他们的表现而失去工作。 作为员工,我们不会骗客户来评分。 如果有人想要一个新的PS4,我不能说他们到一个二手PS4,那么就这样吧。 我拿$ 300命中。 这没关系。 因为我在这样一个宽容的商店/地区,如果这意味着客户得到更好的交易,我会尽我所能去做。

我店的员工每周持续获得50%或以上,不是因为我们欺骗了我们的客户,而是因为我们努力推荐推荐的产品。 我们能够通过不断地检查COL来保持我们的分数,并将销售额分配给需要更多分类的人员,或让某人已经属于某个类别的人员。 COL伤害了我们所有人,因为我和许多同事真正关心客户并满足他们的需求,但是我们公司不鼓励这样做。

所以呢,COL:很糟糕,但是 普通员工并不像文章中描绘的那样低劣。 我们关心客户,我们只是想保住我们的工作。 知道我为了客户的利益而失去工作真的很可怕,而且我开始把很多员工赶出公司。 老实说,我很害怕GameStop赚钱计划的下一步。“

当前SGA

 

“我不会做任何基本上让我们做的黑幕行为,实际上却没有说出来。

但是,COL不会强迫我们向客户推送产品,因为我们实质上每天都会通过电子邮件终止威胁。他们想要销售数字,但不提供任何佣金制度。 我知道他们没有违反我们的工资的任何法律,但我已经在这里4年,我是一个钥匙扣(EMS),我只在纽约州使$ 10.25。 这只比最低工资高50美分。 他们也让我们在一个骨架的船员,但告诉我们,如果我们不休息午餐,我们会被解雇是我们的错。 有几天,我是店里唯一一家,直到我准备离开,因此无法休息或午餐。 这是因为他们把时间缩短到最低限度,以保持我们的开放。 如果不暂时关闭商店,我甚至不能使用洗手间。“

当前员工

 

“我敢肯定,因为张贴在生命指标的GameStop的圆你的文章已经收到了大量的电子邮件,但如果你想更深入地了解它,我在商店一个商店领导者一直名列该公司的顶级10%在生命的圈子里,我恨它。 这些目标可以在不向客人撒谎的情况下得到满足,但是如果没有某种游戏系统,就无法满足目标。 我自己的地区领导人全力以赴已经告诉我的员工对性能弱忽略的客人来到店里,从来没有踏上背后登记,以防止得分跌落。

周一至周三已brought`约内疚呼叫和会话质疑我的员工是否“真的要为GameStop的工作,或者只是在浪费我们的时间”,因为他们对生化危机上周很兴奋,完全出卖了我们的副本,和把我们拥有的二手数字放在了一边。“

现任经理

“非常符合你所说的话,我们要达到数字目标的压力是真实的。 根据公司政策,50连续几周在COL的3%以下应该会导致终止。 一些地区经理可能会强制执行,有些则可能不行。 我的。 所以很多时候我们不得不做我们必须要做的事情来获得这些数字,但是它不仅仅是关于新旧游戏股的说谎。 一个很好的例子是预购,如果一个客人没有预先订购,并不预先订购的东西,伤害我们的数字。 如果客人预定了一个明显有帮助的游戏。 如果客人有预购,并付款,它对我们的预购百分比没有影响。

所以,我上周DM教我一分钱添加到每个人预购已拥有因为没有人注意到一个额外的一分钱,并提升我的号码,即使它是不是很道德。 COL促进了一种糟糕的销售文化。 至于员工接收几个小时原样,COL的一个糟糕的一周可能会导致我一个星期去,没有时间,或大大减少小时。 我知道我在的情况下,有时我告诉人们我不能做交易,如果他们没有交易,我可以(与RE7最近等)进行贸易的人轮班天大满贯冠军的版本,或为客人预订游戏当有贸易凸起朝着即使他们有没有preordering它的意图那场比赛(使他们有后来取消,伤害我的同事之一)。 这很糟糕,但它保持了我的工作。“

当前员工

 

“从2016的5月份到2016的11月​​份,我担任SGA或高级游戏顾问。 当修复后的“生命之环”到位时,我在那里。 虽然我不能说的GameStop作为一个整体我可以说我曾在我一次也没感到压力骗或误导我的客户也没有我没有觉得上级管理层施加压力,误导任何人以及店里说。

我知道GameStop已经误导了他们的客户和一些做法,我不同意这样的销售游戏已经开放的新的,以及十年前,当我第一次为公司工作,我面临的压力不得不将Edge Card / Power Up Rewards会员资格出售给人员或其他工作。

我同意,目前的指标是相当荒谬的生命之环。 每一个指标是你的总体目标25 100 %%和我们甚至有竞赛每个月尝试和打击的数字也可能是为什么很多公司上下员工被误导客户,试图赢得比赛的原因。 更何况还有一场比赛,取决于你在COL分数上的表现如何,你的门店经理也会赢得奖金。

这就是我认为问题在于,那是给店长和员工的积极性如此之好它可能已经导致员工想误导客户,使COL的分数将是巨大的。 该 您也可以确认您只需要在COL分数上使用75%或3 / 4即可成功。 尝试和打这些数字可能会有很大的压力,尤其是当你被抛售出二手PS4的时候,然后去销售一个真正受伤的新手,并且可以保留你的COL分数。

前员工

 

“我可以确认一些这些行为。 所有的GameStop员工都厌倦了这个COL度量标准,厌倦了公司威胁我们的工作COL分数直接影响了我的商店在几个方面。 每当我打印出最后一天/每周的COL结果时,每个人似乎都担心它们是否达到百分比标准,而这令人担忧地影响了它们在销售层面上的表现。 他们要么看到,他们是在一个好去处,只是试图在它的海岸和制止试图或他们看到他们下面应该是什么,然后他们更加努力,这听起来不错,但它的疯狂和绝望他们正在努力,因为他们知道,他们的工作是从字面上就行了,他们只是似乎过于过于咄咄逼人,你可以看到在不安中的一些客户的眼睛当我的员工拼命想获得一个储备,或PRO卡,或说服他们当他们真的想要新的时候变成使用的项目。

如果我们的COL分数太低,我们被告知,作为商店领袖,樱桃选择交易。 就像从字面上我们的员工采取交易,如果我们知道会是一个储备或PRO卡,或者即使有人在很多事情交易把他们从交易,以提高我们拥有的预比例。 哪一个,我不这样做,我不知道谁会这样做,但是我们被告知这么做。

但是COL也让我们不再乐意做大卖了。 我的区域经理发出了一封电子邮件,因为有人在商店则赚了$ 1k房间,但一切都是新的,但在使用5场比赛他设法与购买出售。 这是一个很好的销售,但唯一的帮助他的COL是那些用过的游戏,PS4和他出售的VR耳机伤害了他。 我在假日期间销售的$ 1400在一个事务中,但不是感觉很好,得意这样做了,我所能想到的是,“好了,还有我的COL成绩。”

这整个COL惨败已经使我们都感到消耗和几乎没用。 他们提醒你每天的基础上差不多,他们将完成你连续COL分数足够低,而我们需要编写并推出在我们的商店谁不能保持足够高的分数COL的员工。“

现任经理

 

“我在2016th 30十月十一月十二日在EB Games / GameStop工作,担任季节性”Floor only Associate“。

当我的WW 2K17出现时,我首先介绍了“新的方向”。 这是发布前一天,我们刚开始打开盒装玻璃纸包装的游戏。 我的经理,然后开始告诉我开始从每一个盘撕掉所有的玻璃纸包住,并拿出光盘,并使用空房子作为一个“额外的源营销填充空间。”不过,我也告诉当顾客们进来的第二天请求WW 2K17的新副本,我们要抓住这已经出来,开辟了光盘1,并配有1“一块圆形的把它放回1的已经打开的游戏情况胶带密封后。 如果我们在接下来的几天里没有出售所有开放的“新”游戏的话。 我的经理会把它们作为预先拥有的进入系统,然后在它们上面贴上绿色的标签,然后继续以使用的价格出售它们。

请记住关于Gamestop如何打破口袋妖怪太阳/月球预订的记录的读/写? 那么当我第一次开始,我区经理不得不通过检查了在商店,并敦促大家在每个位置工作预购每个太阳/月亮的2-3副本,无论是我们感兴趣的游戏或不。 事实上,我的经理基本上告诉我,如果我没有购买比2更多的游戏副本,我不是一个团队的球员。 显然这在每个地区都有。 游戏发货后,员工的2 / 3取消了预购。

影响的身体部分。我会提到的最后一件事是,我的经理会一次又一次地告诉客户,如果他们下了这个游戏,他们只能从我们这里得到一个游戏副本。 如果一个新的游戏是没有预先订购,发行人当天来买的那场比赛,我的经理会拒绝盐,并告诉他预购下一次比赛......或者,他可以买一个预先拥有的版本更高20%价格“。

季节工

 

“作为在GameStop的商店在纽约电流经理助理,我可以告诉你迅速,几乎也被带到了最初的文章中的一切是绝对的废话员工谁是低劣的低劣也可能只是一般人所抱怨。 这些员工只占GS员工的一小部分,诚实地给了我们其余的一个坏名字。 没有人会受到威胁要被解雇,除非他们连续数月失踪。 甚至不是大多数员工受到威胁。 它总是第一个商店经理,因为他们将商店的语气和坦率地说,如果他们不能让员工做他们的他们的工作那么他们要么是可怕的管理者,不应该摆在首位运行商店还是应该火工作人员,并得到实际上将努力和做的工作的人。

我喜欢在这里工作。 有时他们告诉我们,我们必须做某些事情或达到一定的数字? 当然。 这是一个企业。 出于某种原因,人们只是喜欢在GameStop上做生意,因为他们对糟糕的员工有着不好的经验。 但事情发生了,这在任何一个行业都是正常的。 COL不是什么新东西。 它一直在永远。 这就是GameStop作为一家公司运营的原因。 百思买,沃尔玛,塔吉特等 他们都有同样的狗屎。 如果你不帮忙发展业务,或者亏钱,你会被解雇。 这就是世界的运作方式。 有时会吸? 当然,但是你不能抱怨一个企业为了赚钱而做什么。“

现任助理经理

 

“只是作为SGA / keyholder聊天。 第一篇文章似乎大多是准确的。 就我个人而言,我之前曾经欺骗过客人,因为这个计划有不好的激励。 举例来说,当DOOM是在出售30 $新的,有人问我是什么价格,我说:“我认为这是$ 60”,他买了PO副本$ 54.99只是为了不伤害我的号码。 我从来没有说过“我们没有这个股票。 其他的场合,有人进来买Rocksmith为XB1和我曾经试图让他把这个副本中使用360哪个人离开这里(GS不采取它在贸易),但他仍然希望一个新的副本,所以我把它卖了给他。

......至于有威胁的工作,我有过这样的多次出现在过去一年中原因不同号码,但一直没有其中的一个,直到COL指标进来玩。 现在,我的DM告诉我们,任何人谁也0%COL得分本周不宜为公司工作,这是可以理解的。 然而,他的态度是什么样的抱怨我和他对待我们,就好像它是在激进的技术和竞争力方面有基于佣金的工作是当唯一的“激励”(笑)我们是不是得到大叫或解雇差性能。 如果我想大声呼喊号码,我就去找一家公司来支付佣金和生活费。“

当前SGA

 

“我显然不知道你被告知的所有事情,但是你的文章是非常有用的。 我已经和5公司在一起,从来没有把COL这么难过。 这一直是文化的一部分,但我们大多数人从来不担心失去工作,而不是做出正确的分数。

首先,谢谢你报告这个。 我们公司正在变成一艘沉船,除了企业之外的每个人似乎都看到了。

其次,我想指出,并不是所有的人都会对客户说谎。 我们中很多人不会。 但是,也有很多人害怕被解雇。 有地区领导甚至鼓励他们的商店申请游戏保证,而不是先问客户。 它曾经是“你想添加它”,现在它变成了“您的总游戏保修是x.xx”。

该公司还带走我们的员工信息枢纽去年大约一个星期,声称后,这是为了“帮助我们集中通过周末假期”(节日是父亲节,顺便说一句),但最初告诉我们,这是因为我们间没有'做好我们的工作。 所以这个对于COL的新推动只是其中最糟糕的事情。 我看到我的商店领导从一个喜欢自己工作的人转到了一个几乎找不到自己的人,与他最喜欢的顾客进行互动,因为他总是被他的控制权所诟病。

GameStop曾经是一个很好的工作场所,但现在我们都坚持这样一个事实:公司决心把我们拖下水,总是责怪我们。

当前员工