澳大利亚消费者与竞争委员会 (ACCC)被告 索尼 欧洲(索尼澳大利亚是其中的肋骨)误导广告和侵犯消费者权益。 澳大利亚联邦法院判处索尼支付以下罚款: 3,5百万元 遵循这些指控。

法院裁定,索尼欧洲公司在购买了描述为“缺陷”通过PlayStation网络。 索尼已通知玩家,他们在下载游戏或购买14天后无权获得退款。 根据法院的这些规定违反澳大利亚法律。 事实回溯 一年前 指控是基于2014年对Valve的类似裁定。

在最近的声明中,ACCC主席 罗德·西姆斯 索尼表示,它给消费者提供了错误的建议:

“消费者权利在下载数字游戏后不会消失。 它们肯定不会在14天后或零售商或开发商设定的任何时间后消失。 在网上商店购买的消费者享有与在实体商店购买的消费者相同的权利。面对潜力巨大的消费级XNUMXD打印机市场,太尔时代CEO郭戈表示,“太尔时代是全球领先的XNUMXD打印机制造商,满足市场上对消费级XNUMXD打印机日益增长的需求,是公司可持续增长的最大动力。根据市场的反馈,我们在一代产品的基础上,研发攻关、精心设计,推出了二代产品——UP mini XNUMX。我相信,凭借着UP品牌的良好口碑,UP mini XNUMX将成为家庭和学校教育、个人设计入门及‘个人制造’的最佳工具。”

此外,Sony Europe被指控违反了澳大利亚法律,因为它还告诉一位消费者只有游戏开发者才能提供退款,而另一位消费者则只能以信用证的形式进行退款。 索尼专卖店.

Sims在这方面表示:

“如果消费者已经使用这些方法付款,则必须以现金或汇款的形式提供根据消费者权益的退款,除非消费者决定在商店将其转换为信用额。”

所讨论的游戏或所涉及的消费者的名字都不是已知的。 但是,ACCC在XNUMX月命令索尼退还他们购买的播放器 辐射76 在发布时,他们还无法获得它。 目前尚不清楚这两种情况是否相关。

最后,索尼还必须支付法院费用。