大流行,零售趋势因大流行而加速,以及AlixPartners的一项新调查显示,近一半的美国消费者希望在31月XNUMX日之前开始假日购物,这就是为什么

纽约 - (美国商业资讯) - #AlixPartners - AlixPartners,全球咨询公司今天发布了对美国零售假日销售的预测,并首次将31月纳入假日购物季节的定义,理由是XNUMX月至XNUMX月的“官方”定义“毫无意义”。今年-也许是永远-由于冠状病毒大流行对购物行为的巨大影响以及长期流行的零售趋势现在被大流行加速了。 一项新的AlixPartners消费者调查(今天也发布)进一步强化了这一点,该调查显示,除其他外,几乎一半的美国人计划在万圣节(XNUMX月XNUMX日)之前开始假日购物。

AlixPartners对这个新定义的1.0月至2.6月假日季节的预测是,与去年同期(总销售额1.132万亿美元)相比,销售额将增长1,000%至49%。 同时,该公司的调查(对7多个消费者进行的年度调查)显示,有XNUMX%的消费者计划在万圣节或更早之前开始假日购物,比去年的AlixPartners调查增加了XNUMX个百分点。

乔尔·宾尼斯,全球联合负责人 零售业务 该公司的常务董事AlixPartners表示:“传统的XNUMX月至XNUMX月假期季节定义对今年毫无意义-我认为,对未来也是如此。 多年来,由于在线购物的爆炸式增长,假期的销售越来越早地被拉长。 反过来,这导致了黑色星期五的减少,毁灭性商品的销售以及许多其他传统。 大流行加速了无论如何正在发生的一切。 零售商现在面临的问题是,他们是否以及在多长时间内能够适应这个新世界。 我们的建议是将切实可行的数字化转型与严格的成本控制一起移到议程的首位,因为无论是否准备就绪,“未来”都在眼前。”

AlixPartners消费者调查还发现,有45%的美国人计划在网上进行大部分的假日购物,比去年的调查高出15个百分点。 此外,调查发现,今年有23%的人预计今年的假日购物支出将比去年少,这比去年的调查下降了7个百分点,而计划同等或更多支出的人所占比例下降到了76%。 85%。 值得注意的是,在年收入超过100,000美元的人中,有84%的人表示他们希望花费相同或更多。

在接受调查的所有受访者中,消费者计划在本季度花费相同或更多的顶级零售类别是服装(占80%),玩具(占77%),鞋类(占75%)以及电子和视频游戏( 74%)。 同时,有37%的受访者表示,他们预计今年在美国制造产品上的支出将增加,比去年的调查增加6点。

索尼娅·拉平斯基AlixPartners零售业务执行董事总经理说:除了在线销售可能在这个假期旺季打破记录外,路边和店内提货也会如此。 这意味着敏捷性对于整个生态系统中的零售商至关重要。 随着消费者以前所未有的新方式购物,零售商需要打破组织中的孤岛,并在所有购物渠道中创造无缝的体验。 另外,诸如今年宣布的从10.10月到今年秋天的Amazon Prime Day之类的活动,以及诸如XNUMX购物活动之类的促销活动的出现,都意味着零售商需要比以往任何时候都更能迅速做出实时调整。 ”

AlixPartners零售业务高级副总裁Alexa Driansky表示,他是今年的预测和调查的贡献者之一。正如我们的预测所暗示,对于整个零售商来说,这个假期可能是艰难的一年。 但是,正如我们的调查所表明的那样,那些能够迎合高收入消费者的消费者以及在某些行业中从事游戏的人们可能都有上升的潜力。 总体而言,不确定性是前所未有的。 在这种环境下的赢家将是那些能够迅速适应目前戏剧性的频道转换,并利用由此产生的增加的数据来推动创造无缝和安全的客户体验的决策的赢家。

AlixPartners美国零售假日销售预测基于AlixPartners专有的方法,于2012年首次建立。所有数字均经过季节性调整,涵盖了核心零售额,其中不包括机动车,燃料,餐厅和饮酒场所。 2020年AlixPartners美国零售假期前景调查对1,005年18月3-5日年龄在2020岁及以上的XNUMX名美国消费者进行了调查。

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